Zum Inhalt springen
Startseite /Spielsucht-Hilfe

Verantwortungsvoll spielen

Glücksspiel bleibt Unterhaltung mit einem Budget, das vorher feststeht. Diese Seite sammelt die Regeln für die Kontrolle über das eigene Spiel, die Schutzinstrumente der Schweizer Casinos und die Stellen, die helfen, wenn es nicht mehr gelingt.

Sanduhr, Pausetaste, Portemonnaie mit tiefem Limit und Schutzschild in Herzform

Spielen mit Kontrolle

  • Legen Sie ein Monatsbudget fest, das Sie vollständig verlieren können, ohne dass es Folgen hat, und betrachten Sie es mit der Einzahlung als ausgegeben.

  • Bestimmen Sie die Dauer einer Sitzung im Voraus und hören Sie auf, wenn sie vorbei ist, ob Sie gewonnen haben oder nicht.

  • Versuchen Sie nie, einen Verlust «zurückzuholen»: Die nächste Runde ist nicht günstiger als die letzte.

  • Spielen Sie nicht, um eine Rechnung zu bezahlen, unter Alkoholeinfluss oder um einem Problem auszuweichen.

Die Warnzeichen

Wenn mehrere dieser Zeichen zusammenkommen, sollten Sie reagieren:

1

Steigende Einsätze

Sie müssen mehr einsetzen als früher, um dieselbe Spannung zu spüren.

2

Verluste, die Sie ausgleichen wollen

Sie spielen weiter, um verlorenes Geld zurückzugewinnen.

3

Versteckte Einzahlungen

Sie verbergen vor Angehörigen, wie viel Zeit oder Geld das Spiel kostet.

4

Geliehenes Geld

Sie leihen Geld oder verwenden Beträge, die für andere Ausgaben vorgesehen waren.

5

Gescheiterte Versuche aufzuhören

Sie haben versucht, weniger zu spielen oder aufzuhören, und es ist Ihnen nicht gelungen.

6

Ein Spiel, das alles überlagert

Das Spiel beschäftigt Ihre Gedanken, Ihren Schlaf oder Ihre Arbeit.

Limiten und Spielsperre

Bewilligte Schweizer Online-Casinos müssen von Ihnen schon bei der Kontoeröffnung ein Limit verlangen: einen Höchstbetrag für Einsätze oder Verluste pro Tag, Woche oder Monat (Art. 87 der Geldspielverordnung). Ein tieferes Limit gilt sofort, ein höheres frühestens nach 24 Stunden. Ausserdem muss das Casino eine Spielpause von bis zu sechs Monaten anbieten. Setzen Sie die Limiten vor dem Spielen, nicht nach einem schlechten Abend.

Die Spielsperre der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) gilt in der ganzen Schweiz und seit dem 7. Januar 2025 auch in Liechtenstein: in den Casinos vor Ort, bei den bewilligten Online-Casinos sowie bei Online-Lotterien und Sportwetten bewilligter Anbieter. Sie beantragen sie persönlich in einem beliebigen Schweizer Casino oder schriftlich mit einer Ausweiskopie. Sie ist grundsätzlich unbefristet. Eine freiwillige Sperre lässt sich frühestens nach drei Monaten aufheben, und nur bei dem Casino, das sie verhängt hat; die ESBK nimmt solche Gesuche nicht entgegen.

Wo Sie in der Schweiz Hilfe finden

SOS Spielsucht berät bei Spielproblemen unter 0800 040 080, rund um die Uhr, kostenlos und anonym, auf Deutsch. Auf der Website gibt es auch eine Online-Beratung mit einer Antwort innert zwei Werktagen. Die Online-Beratung von Safezone.ch ist ebenfalls kostenlos und anonym; die erste Antwort kommt innert drei Werktagen.

Jeder Kanton muss Beratung für gefährdete Personen und ihr Umfeld bereitstellen (Art. 85 Geldspielgesetz). Angehörige sehen die Warnzeichen oft als Erste und können sich ebenfalls dort melden.

Der rechtliche Rahmen

Minderjährige dürfen weder in Spielbanken noch bei Online-Casinospielen mitspielen. Ein Spielkonto erhalten nur Volljährige mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in der Schweiz und ohne Spielsperre. Online-Casinospiele dürfen nur Schweizer Spielbanken mit einer von der ESBK beaufsichtigten Konzessionserweiterung anbieten; jedes bewilligte Casino muss ein Sozialkonzept zum Schutz der Spielenden führen. Seiten ohne Bewilligung stehen auf der Sperrliste der ESBK: Wer dort spielt, macht sich nach dem Geldspielgesetz nicht strafbar, hat aber keinen Spielerschutz und keine Auszahlungsgarantie, und Einsätze und Gewinne können im Verfahren gegen den Anbieter eingezogen werden.

Joanna Osborne

Chefredaktorin

Joanna Osborne

Seit 2021 im Online-Glücksspiel tätig, zuerst in der Schweiz, dann im ganzen deutschsprachigen Markt. Studium an der Universität Zürich. Joanna Osborne leitet die Redaktion von Casino Alpenblick und prüft jede Seite vor der Veröffentlichung.