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Ein Streit mit einem Casino?

Wir sind weder Casino noch Schlichtungsstelle und können in ein Spielerkonto nicht eingreifen. Bleibt eine Auszahlung hängen, schreiben Sie zuerst dem Kundendienst des Casinos und behalten Sie eine Kopie des Austauschs. Vermuten Sie einen Regelverstoss eines bewilligten Casinos, können Sie sich an die Eidgenössische Spielbankenkommission wenden, die die Casinos beaufsichtigt.

Wenn Ihnen das Spielen Probleme macht, antwortet SOS Spielsucht unter 0800 040 080, rund um die Uhr, kostenlos und anonym.

Joanna Osborne

Chefredaktorin

Joanna Osborne

Seit 2021 im Online-Glücksspiel tätig, zuerst in der Schweiz, dann im ganzen deutschsprachigen Markt. Studium an der Universität Zürich. Joanna Osborne leitet die Redaktion von Casino Alpenblick und prüft jede Seite vor der Veröffentlichung.